Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen im Lacura® Kosmetik Online Shop, Spa, Crème. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für unser Angebot interessieren. Damit eine reibungslose Geschäftsbeziehung zwischen uns entstehen kann, bitten wir Sie, die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen. Diese regeln die Geschäftsbeziehung zwischen uns als Anbieter und Ihnen als Kundin bzw. Kunde.

Geltungsbereich

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Sie über unseren Online-Shop auf www.lacurade.com tätigen. Ergänzend zu den AGB können für einzelne Geschäftsbereiche und Dienstleistungen (z.B. für den Spa-Bereich) besondere Bedingungen zum Tragen kommen. Auf diese weisen wir gesondert hin.

Vertragspartner

Der Kaufvertrag über die Waren kommt zustande mit der Lacura Kosmetik GmbH.

Lacura Kosmetik GmbH
Musterstr. 1
12345 Musterstadt
Deutschland

Handelsregister: Amtsgericht Musterstadt, HRB 123456
USt-IdNr.: DE123456789

Vertragsschluss

Die Präsentation unserer Produkte im Online-Shop stellt kein verbindliches Angebot unsererseits dar. Es handelt sich um eine unverbindliche Aufforderung, im Online-Shop Waren zu bestellen. Mit Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab (§ 145 BGB). Der Vertrag kommt erst durch unsere Auftragsbestätigung zustande, die wir Ihnen per E-Mail nach Abschluss der Bestellung zusenden.

Sollten wir Ihre Bestellung nicht annehmen, werden wir Ihnen dies schnellstmöglich mitteilen. Andernfalls ist Ihre Bestellung für Sie verbindlich.

Vertragssprache und Vertragstext

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.

Wir speichern den Vertragstext. Sie können die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit auf unserer Website einsehen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Login-Bereich einsehen.

Lieferung

Sofern nicht anders vereinbart, liefern wir die Ware aus unserem Lager an die von Ihnen angegebene Adresse.

Lieferzeit: Die Lieferzeit beträgt 2-5 Werktage innerhalb Deutschlands und 5-10 Werktage in andere EU-Länder. Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.

Versandkosten: Die Versandkosten betragen innerhalb Deutschlands für Bestellungen ab 50 € Warenwert 0 €. Für Bestellungen unter 50 € betragen die Versandkosten 4,90 €. Die Versandkosten für das europäische Ausland teilen wir Ihnen vor Abschluss der Bestellung mit.

Teillieferungen: Wir sind zu Teillieferungen Ihrer Bestellung berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten fallen dadurch nicht an.

Gefahrübergang: Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht spätestens mit der Übergabe auf Sie über.

Zahlungsbedingungen

Kauf auf Rechnung: Sie zahlen den Kaufpreis nach Erhalt der Ware und der Rechnung innerhalb von 14 Tagen. Wir behalten uns vor, den Kauf auf Rechnung nur bis zu einem bestimmten Bestellvolumen anzubieten und entsprechende Bonitätsauskünfte einzuholen.

Vorkasse: Wir nennen Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 5 Werktagen auf unser Konto zu überweisen. Sobald Ihre Zahlung eingegangen ist, versenden wir die Ware.

Kreditkarte: Sie bezahlen bequem mit Visa, Mastercard oder American Express. Ihre Kreditkarte wird nach Abschluss der Bestellung belastet.

PayPal: Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter PayPal. Sie müssen bei PayPal registriert sein bzw. sich erst registrieren und bestätigen die Zahlungsanweisung an uns.

Bankeinzug (SEPA-Lastschrift): Sie erteilen uns ein SEPA-Lastschriftmandat. Wir buchen den Rechnungsbetrag nach Erhalt der Ware von Ihrem Konto ab. Die Frist für die Vorabankündigung (Pre-Notification) wird auf 1 Tag verkürzt. Sie stimmen diesem verkürzten Zeitraum ausdrücklich zu.

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie ein Widerrufsrecht:

Widerrufsfrist: Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Widerrufsrecht ausüben: Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Widerrufsfolgen: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Ausschluss des Widerrufsrechtes: Das Widerrufsrecht besteht u.a. nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist.

Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen. Bei gebrauchten Waren wird die Gewährleistung ausgeschlossen.

Haftung

Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner haften wir für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen. In diesem Fall haften wir jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wir haften nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.

Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

Alternative Streitbeilegung

Die EU-Kommission hat eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereitgestellt. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar.

Wir sind bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus unserem Vertrag einvernehmlich beizulegen. Darüber hinaus sind wir zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren nicht verpflichtet und können Ihnen die Teilnahme an einem solchen Verfahren leider auch nicht anbieten.

Schlussbestimmungen

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen im Übrigen nicht berührt.

Anwendbares Recht: Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Wenn Sie die Bestellung als Verbraucher abgegeben haben und zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land haben, bleibt die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften dieses Landes von der in Satz 1 getroffenen Rechtswahl unberührt.

Gerichtsstand: Sofern Sie Kaufmann sind und Ihren Sitz zum Zeitpunkt der Bestellung in Deutschland haben, ist unser Sitz ausschließlicher Gerichtsstand. Im Übrigen gelten für die örtliche und die internationale Zuständigkeit die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

Wir freuen uns auf eine gute Zusammenarbeit und stehen Ihnen bei Fragen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen gerne zur Verfügung.

Besondere Teilnahmebedingungen für Gewinnspiele

A. Allgemeine Bestimmungen

(1) Diese Teilnahmebedingungen gelten für die Teilnahme an Gewinnspielen, die die Firma Lacura Kosmetik GmbH (nachfolgend: „Veranstalter“) auf ihrer Website www.lacurade.com veranstaltet.

(2) Das Gewinnspiel dient dazu, den Bekanntheitsgrad der Marke Lacura® zu steigern.

(3) Teilnahmeberechtigt sind Personen, die ihren Wohnsitz in Deutschland oder Österreich haben und das 18. Lebensjahr vollendet haben. Ausgeschlossen sind Mitarbeiter des Veranstalters sowie Mitarbeiter von Kooperationspartnern, die mit der Erstellung oder Abwicklung des Gewinnspiels beschäftigt sind. Der Teilnahmeweg wird für jedes Gewinnspiel konkret angegeben.

(4) Der Veranstalter behält sich vor, das Gewinnspiel zu jedem Zeitpunkt ohne Vorankündigung zu beenden, wenn aus technischen oder rechtlichen Gründen eine ordnungsgemäße Durchführung nicht gewährleistet werden kann.

(5) Die Gewinne sind vom Umtausch ausgeschlossen und können nicht in bar ausgezahlt werden. Der Gewinnanspruch ist nicht übertragbar.

B. Durchführung und Abwicklung

(1) Die Gewinner werden per Losverfahren unter allen Teilnehmern ermittelt. Pro Teilnehmer ist nur ein Gewinn möglich.

(2) Die Gewinner werden per E-Mail oder Telefon benachrichtigt. Meldet sich ein Gewinner nicht innerhalb von 7 Tagen nach Benachrichtigung, so verfällt der Gewinnanspruch und es wird ein neuer Gewinner ermittelt.

(3) Die Gewinne werden den Gewinnern per Post an die angegebene Adresse gesendet. Für eine schnelle und sichere Zustellung ist der Gewinner verantwortlich.

(4) Der Gewinner ist damit einverstanden, dass sein Name und Wohnort öffentlich bekannt gegeben werden darf.

(5) Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.

Wir wünschen viel Glück bei der Teilnahme!

Besondere Teilnahmebedingungen für Produktbewertungen

A. Abgabe von Bewertungen

(1) Sie können über unsere Website Bewertungen für Produkte abgeben, die Sie bei uns gekauft haben. Die Abgabe von Bewertungen erfolgt freiwillig.

(2) Um eine Bewertung abzugeben, müssen Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und dem bei uns hinterlegten Passwort einloggen. So stellen wir sicher, dass Bewertungen nur von Kunden abgegeben werden, die das Produkt tatsächlich erworben haben.

(3) Bewertungen sollten stets sachlich bleiben und dürfen keine beleidigenden oder irreführenden Aussagen enthalten. Sie dürfen durch die Bewertung keine Rechte Dritter verletzen, insbesondere keine Marken-, Urheber- oder Persönlichkeitsrechte.

(4) Wir behalten uns vor, Bewertungen, die gegen diese Teilnahmebedingungen verstoßen, ohne Vorankündigung zu löschen.

B. Veröffentlichung von Bewertungen

(1) Eingereichte Bewertungen werden von uns geprüft und zeitnah nach Freigabe auf unserer Website veröffentlicht.

(2) Wir behalten uns vor, die Veröffentlichung abzulehnen, wenn die Mindestanforderungen nicht erfüllt sind:
– Mindestens 50 Wörter
– Produkt klar benannt
– Sachliche und faire Bewertung

Gründe für eine Ablehnung teilen wir Ihnen per E-Mail mit.

(3) Es besteht kein Rechtsanspruch auf Veröffentlichung der eingereichten Bewertung. Wir behalten uns eine sinnwahrende Kürzung vor.

(4) Die Bewertungen geben die persönliche Meinung des jeweiligen Verfassers wieder. Wir distanzieren uns von den Inhalten veröffentlichter Bewertungen.

Vielen Dank für Ihre Bewertung!